2014.11.17
LINEが消え新しくインストールしたがタップしても反応しない
2014.11.17

LINEが消え新しくインストールしたがタップしても反応しない

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
sim通

powerd by goo Simseller

nova3
LINEが消えてしまい、新たにインストールして、「開く」となっているのですが、押しても何も画面が変わりません。何故でしょうか。教えてください。

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

まーさん、ご質問ありがとうございます。

LINEのアイコンがホーム画面から消えてしまい、App Storeからは「開く」になっているという状況でしょうか…
以下の方法でアプリをアンインストールし、再インストールするしかないかもしれません。
アンインストールを行うと、LINEのデータは全て消えてしまいます。
LINEでメールアドレスとパスワードの登録を行っていれば、再インストールしてもトーク履歴以外の利用情報は引き継げます。
参考:機種変更したときに、以前の利用情報を引き継ぐことができますか?

①iPhoneのホーム画面から「設定」を押します。





②「設定」の中から「一般」を押します。






③「使用状況」を押します。






④「ストレージを管理」を押します。






⑤iPhoneに入っているアプリが一覧表示されます。この中から「LINE」を押します。






⑥「Appを削除」を押します。






⑦以下の画像のように「Appを削除/キャンセル」と選択画面が出てくるので、「Appを削除」を押すと端末内からデータが全て削除されます。






以上になります。
上記を行い、LINEの再インストールを行ってください。
nova3

関連キーワード