2014.11.20
SHツールが見つからない
2014.11.20

SHツールが見つからない

SHツールを削除してしまったのか、アプリの一覧に見つかりません。「設定→アプリ→すべて」で探してもありません。どうやったら復旧できますか?
いま今は「SHツールのショートカット」で誤魔化しています。端末はdocomoの白ロム版です。
gooスマホ部編集部
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nova3

質問への回答

こんにちは、かねごんです。
gengoroさん、ご質問ありがとうございます。

「SHツール」がなくなったということですが、「SHツール」は削除することができないアプリなので削除したとは考えらません。
「SHツール」を長押しすると「アプリ一覧に戻す」と「アプリ無効化」の2つの指示が出てくるので、この何れかを行った可能性があります。

「アプリ一覧」にないということなので、恐らく「アプリ無効化」を押していると考えられます。

>設定→アプリ→すべて で探してもありません
gengoroさんの使用している「AQUOS PHONE ZETA SH-01F」のOSは幾つのものを利用していますか。
というのも、OS 4.4.2の端末は設定→アプリ→すべてから無効化したアプリを確認できません。
設定→アプリ→無効内に無効化したアプリが出てきます。

以下の方法で「SHツール」アプリを探してください。

①端末の設定→「アプリ」を押します。

②以下の画像のように「すべて」の横に薄く「無効」があります。「無効」まで指をスライドします。

③「無効」が開いたら、無効にしたアプリが出てきます。アプリの右端には画像のように「無効」と表示されています。
「SHツール」を押します。

④左側の画像の「有効にする」を押します。無効化が解除されると右側の画像のように「無効にする」に切り替わります。
この表示になったら完了です。

⑤アプリを有効にすると、アプリ一覧から確認ができます。

以上になります。ご確認下さいませ。

nova3

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