2015.1.30
パズドラを起動できません
2015.1.30

パズドラを起動できません

gooスマホ部編集部
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パズドラが起動しませんセーフモードかんけいありますか29日からこまってます

質問への回答

こんにちは、アリエルです。
ご質問ありがとうございます。

パズル&ドラゴンが起動しない、とのことですね。お持ちのスマホですが、推奨環境に当てはまりますか?

■パズル&ドラゴン よくある質問>プレイできる端末を教えてください。


Androidの場合は、OS4.0~5.0の端末に対応しています。

また、メンテナンス情報を確認したところ、下記の情報が1月30日付けで記載されていました。

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2015年1月29日に実施したVer.7.6のアップデートにて、対応環境の変更をおこないました。



▼変更内容

対応OSを【Android4.0以降】に変更いたしました。



なお、Ver.7.6.1へのアップデートに伴い、一時的にAndroid4.0未満の端末からプレイできる場合がございますが、本来の対応環境ではない
ため、引き続き、ご利用端末の対応OSが対応に該当しない場合には、OSのアップデートや端末の移行などをご検討ください。
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千曲さんが使えなくなったのは1月29日ですから、これが影響しているのではないかと思われますが…。
一度、スマホのOSを確認していただき、Android4.0でない場合は、OSのバージョンアップを行ってくださいね。

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