2015.2.2
LINEアプリが無くなった
2015.2.2

LINEアプリが無くなった

gooスマホ部編集部
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機種変更をして、LINEも引き継ぎしてもらいましたが、バックアップの復元をして、キャリアがソフトバンクからauに変わったのでauIDを設定したらLINEが無くなりログインしようとしたら他の端末があると言うことでした。
auIDの設定が悪かったのでしょうか?

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

トトコさん、ご質問ありがとうございます。

au IDを設定したからLINEがなくなるという事は考えにくいのですが…
>LINEが無くなり・・・ログインしようとしたら他の端末がある
LINEのアイコンは、ホーム画面上にあるという事でしょうか?

App StoreからLINEは「開く」になっていますか?
「開く」になっているのであれば、アプリ自体はインストールされていると想定されます。
以下の操作を行ってみてください。
・iPhoneの再起動を行う
・iPhoneの設定から「ホーム画面のレイアウトをリセット」を行う

◇iPhoneの再起動を行う
電源ボタンとホームボタンを同時に長押しし、リンゴマークが画面に表示されたら指を離し、iPhoneが起動するのを待って下さい。


◇iPhoneの設定から「ホーム画面のレイアウトをリセット」を行う
iPhoneの設定→一般→リセット→「ホーム画面のレイアウトをリセット」を押す
※「ホーム画面のレイアウトをリセット」を押してもiPhoneがリセットしないので安心して下さい。
※「ホーム画面のレイアウトをリセット」はあくまでホームをリセットするだけになります。

これで直るといいのですが…
まずはお試し下さい。
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