2015.2.2
魔法のiらんど 小説が急に読めなくなりました。
2015.2.2

魔法のiらんど 小説が急に読めなくなりました。

gooスマホ部編集部
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昨日の午後から読んでいた小説が読めなくなりました。ホームにいってクリックすると画面が真白になってしまいます。
パソコンやiphoneで試したら読むことはできましたが、私のはdocomoのスマートフォンです。どうしてでしょうか?

質問への回答

こんにちは、ジンジャーです。
ご質問ありがとうございます。

「魔法iらんど」はアプリからご利用でしょうか・・・それともブラウザからアクセスしていますか。
スマホ部のGALAXY S4でアプリから操作してみたのですが、ちょっと重いアプリのようですね。
キャッシュ等が溜まっているのかも知れません。
キャッシュの整理と再起動を行ってから操作を行って下さい。

キャッシュが溜まると今まで出来ていた事が出来なくなったり、あるべきものが見えなくなったりと通常とは異なる動作状況になります。
そのような状態にならないためにも定期的にキャッシュの整理と再起動を行うよう心がけて下さい。
「Clean Master」などの端末内のキャッシュを一括整理できるアプリを使うと便利なので、ご活用下さい。

キャッシュの整理を行っても状況が改善しない場合は、アプリのバージョンも確認下さい。
古いバージョンを使用している場合には、最新バージョンへアップデートを行って下さい。

ご確認下さいませ。
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