2015.2.5
アプリの更新が進まない
2015.2.5

アプリの更新が進まない

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
sim通

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アプリの更新がいっこうに
できません。。
ゲームもインストール
しようとしても何%までができません
どうしたらいいでしょうか?
GALAXYS SC04Eです。

質問への回答

こんにちは、アリエルです。
ご質問ありがとうございます。

アプリが更新できない、とのことですね。
電波状態が芳しくない、通信速度制限を受けているため、ダウンロードが進まない、または、スマホ本体の容量が足りないのかもしれませんね。
アプリはスマホ本体に保存されるので、ある程度の空き容量が必要になります。
スマホ本体の容量は下記の方法で確保することができますよ。

・不要なアプリはアンインストールする
・スマホに保存されている画像や動画、音楽をSDカードへ移動する
・不要なLINEトークを削除する

この作業を行ったら、一度スマホを再起動してみてくださいね。また、「Clean Master」などのアプリを使って、定期的にキャッシュを削除するなどしてみるのも良いですよ。

一度お試しください。
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