2015.2.6
バックアップファイルが0件になってしまう
2015.2.6

バックアップファイルが0件になってしまう

gooスマホ部編集部
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sim通

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回答ありがとうございました。ご指摘の通り、もう一度試してみました。旧機種でバックアップする際にちゃんとチェックを入れて保存完了を確認しました。その上で新機種にSDを入れて再度チャレンジしましたが、やはり「SDガードに保存されたデータがあります。」の表示。しかし次のステップの選択画面で、画像もムービーも「0件」の表示になり、選択できず、したがって復元できないと言う状況です。「保存されたデータがあります。」となっており、保存した日時も合致するので、バックアップ自体はできているのでしょうが、何故か「0件」の表示で…
ちなみに旧機種は「ARROWS Z ISW13F」です。

質問への回答

こんにちは、ブルボンです。
たびたびご質問ありがとうございます。
バックアップアプリから復元できないをご覧いただき、ありがとうございます。

そうですか…できなかったのですね。
段取り通り操作をして実際にバックアップファイルが作成されないとなると、こちらでも、無いファイルの復元自体どうしたらいいのか分かりません。

前回の回答にも案内したご自身でファイルマネージャーを使って操作を行ってみるのが確実と思います。
画像をSDカードに移したいのですがやり方が分かりません【画像移動】
それぞれの画像の保存先は、以下の通りです。
・端末で撮影した画像:「DCIM」
・サイトからダウンロードした画像:「Download」
・LINEから保存した画像:「Pictures」→「NAVER_LINE」
※LINEのバージョンが最新の「4.9.2」で画像を保存している場合、「Pictures」→「LINE」に変わってい可能性がありますので注意してください。
各フォルダからSDカードへ画像を移動し、新端末にSDカードを挿し込めば新端末で画像の確認が可能です。

ご確認下さいませ。
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