2015.2.7
ログインできなくなりました
2015.2.7

ログインできなくなりました

gooスマホ部編集部
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LINEのスタンプを購入したくてLINEストアにログインしようとしたのですが、ログインできなくなってしまいました。
以前使用していたスマートフォン(MEDIAS IS11N)の時点では購入できていてiPhone6に変えて初めて購入しようとしたらできなくなりました。
メールアドレスもパスワードもチェックしましたが間違ってはいませんでした。
どうしたらよいのか悩んでいます。。。

質問への回答

こんにちは、アリエルです。
ご質問ありがとうございます。

LINEウェブストアにログインできない、とのことですね。この症状は昨年よりよく出ていて、スマホ部でもご質問を頂いております。

メールアドレスもパスワードも間違っていない、とのことですが、一旦パスワードを変更してみましょう。
【設定】→【アカウント】→【メールアドレス変更】と画面を進めていくとパスワードが変更できます。
これで解決すればいいのですが・・・

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