2015.2.10
0001docomoに接続出来なくなりました。
2015.2.10

0001docomoに接続出来なくなりました。

gooスマホ部編集部
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最近、接続出来なくなり困っています。
以前までは接続出来ていたのですが…
認証に問題と表示され全く接続出来ないのです。
なぜでしょう?
使用機種はdocomoのXperia Z3 Compactです。

質問への回答

こんにちは、ベスさん。
ご質問ありがとうございます。

以前まではできていたという事ですね。
にゃおんさんの使用している「XPERIA Z3 Compact SO-02G」はSIM認証対応機種になるので、自動的に認証されると思うのですが…
以前には出来ていたという事なので、端末の再起動を行ってみてください。
再起動を行っても改善しないようでしたら電源を切り、SIMカードの抜き差しも試して下さい。
SIMカードの抜き差しが怖い場合には、ショップにご相談下さい。

なぜ認証されないのか原因が分かりませんので、ショップで確認された方がいいかも知れません。

あまり明確な回答にならず、申し訳ありません。
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