2015.2.10
LINEでバックアップされないトークがある
2015.2.10

LINEでバックアップされないトークがある

gooスマホ部編集部
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LINEのトークをバックアップしてテキストでメ ールに送信したのですが確認すると1日前のひとつのトークだけバックアップされていません。
か既読もしてますしLINE側でも確認はできています。
何故でしょうか?

質問への回答

こんにちは、maruです。
ご質問ありがとうございます。

LINEで「すべてをバックアップ」した際のテキストをメールで送信したものが1日分バックアップされていないという事でしょうか。
LINE内に「すべてをバックアップ」から復元したバックアップデータは問題なく復元できているという事ですね。
イレギュラーな状態ですし、一般的な設定によるものではないと思われますので、こちらでは原因が分かりません。
詳しい状況をまとめてLINEへ直接お問い合せ下さい。LINEに関する問い合せ先
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