2015.2.11
電池パックを外して入れなおさないと電源がつかない
2015.2.11

電池パックを外して入れなおさないと電源がつかない

gooスマホ部編集部
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ELUGA p-03eを使用してます。
充電して寝て、朝起きると電源が落ちていることが最近頻繁に起こります。一度電池パックを外さないと電源が入りません。起動するとあんしんスキャンが異常に長く実行中になり、その分充電が早く減ります。
原因はなんでしょうか?

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

ママロさん、ご質問ありがとうございます。

勝手に電源が落ち、電池パックを抜き差ししないと起動しないというのは、普通ではない状態ですね。
何が原因なのか、ママロさんの端末を確認していないので特定することができません。
頻繁に起きているようなので、早急にドコモショップでスマホの点検をされた方がいいかもしれません。
お役に立てず申し訳ございません。
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