2015.2.12
N-02E ONE PIECE 本体画像、動画すべてSDカードに移動したが、容量不足です
2015.2.12

N-02E ONE PIECE 本体画像、動画すべてSDカードに移動したが、容量不足です

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
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いつも自分で撮った写真やダウンロードした画像などを一旦本体に保存して、SDカードに移動しますが、最近移動しても本体の容量まったく減ってませんでした。
一回本体すべての写真と動画を削除しても、内部ストレージの画像と動画は合計容量の5.07GBより上回り5.21GBあると表示されました。しかも空き容量も528MBしかないです。空き容量不足でアプリの更新さえできなくなりました、非常に困っておりますので、リセット以外に何か解決方法ないでしょうか。よろしくお願いいたします。

質問への回答

ベスです。こんにちは。

スマホの本体容量が減らない、とのことですね。
アンインストールや削除を行った後、スマホを再起動させてますか?
スマホの電源を落とし、裏蓋を開けてバッテリーを抜き挿しし、裏蓋を元に戻してから電源を入れ直してみてください。
残量を正しく読み込みができていない場合もありますので、まず再起動を行ってください。
また、長期使用していると、不要な残留ファイルが蓄積している場合もありますので、空き容量が確保できたら、Clean Masterのようなアプリを使用してスマホ内のクリーニングをするといいかもしれません。
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