2015.2.15
フリーズ!してしまう
2015.2.15

フリーズ!してしまう

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
sim通

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ゲーム中に固まってそのまま動かずです。
にっちもさっちもいかない!
着信にも対応できない!?
どうしたらいいですか?

質問への回答

こんにちは☆ムウさん
ご質問ありがとうございます。

スマホがフリーズしてしまったのですね。
電源ボタンと音量の上ボタンを同時に長押しをして、スマホを強制終了させて、再起動しましょう。
これで、再使用できるようになります。

ゲーム中に頻繁にフリーズするのであれば、スマホ本体の動作が不安定になっていたり、本体メモリーが不足しているのかもしれません。
もし、メモリー容量が不足しているのであれば、不要なアプリを削除したり、不要なメール(送受信メール)を削除してメモリー容量を確保しましょう。
また、ゲームなど大容量データを使う場合は、他のアプリを終了させる、など使い方にも注意してみてくださいね。
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