2015.2.21
ARROWS Z ISW13FでLINE無料通話時に消音ボタンをタップしても消音が解除できない
2015.2.21

ARROWS Z ISW13FでLINE無料通話時に消音ボタンをタップしても消音が解除できない

gooスマホ部編集部
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無料通話時、消音ボタンにずっと斜線が入った状態で何度タップしても解除できません。LINEに問題があるのか本体の問題なのか、教えていただけないでしょうか。相手に自分の声が聞こえないみたいで非常に困っています。

ちなみに最近バッテリーの消費が早く、すぐ充電がきれる事と何か関係あるのでしょうか?
なんとなくですが、ラインが最新バージョンになってからのような気がしますし・・・

とにかく色々調べてお手上げでこちらに質問させていただきました。
宜しくお願いします。

質問への回答

こんにちは、ブルボンです。
ご質問ありがとうございます。

LINE無料通話時の「消音」が解除出来ないという事ですか。
こちらでも確認をしてみたのですが、LINEアプリを使用中にも消音の解除はできています。
LINEアプリを一旦終了させて、端末の再起動後、アプリをもう一度立ち上げてみてください。
アプリの動作が不安定になているだけかもしれません。
できれば、この機会にキャッシュの整理と再起動も行って端末の状態を安定させることも行いましょう。
改善しない場合は、こちらでも原因が分からないので直接LINEへお問い合せ下さい。LINEに関するお問い合せ
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