2015.2.21
LINEアカウントの削除(スマホ機種変更後)
2015.2.21

LINEアカウントの削除(スマホ機種変更後)

gooスマホ部編集部
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スマートフォンを紛失してしまい、新しいスマホを購入しました。購入した新しい端末(電話番号は同じです)で新たにLineのアカウントを登録した際、旧端末で登録していたLineのアカウントは自動的に削除されるのでしょうか。Lineの公式ブログhttp://official-blog.line.me/ja/archives/17894627.htmlをみると、「LINEでは、不正利用を防ぐため、1つのアカウントを複数のスマートフォンで使うことができず、また1つの電話番号につき、1つのLINEアカウントしか作成することができません。そのため、機種変更や電話番号の変更の際に、同じ電話番号またはFacebookアカウントをつかってLINEに新規登録をすると、元々使用していたLINEアカウントが削除され、友だちやグループ、購入したスタンプなど保有していた全ての情報が消えてしまいます。」と記載されています。したがって新しい端末で同じ電話番号を使って新たにLineを登録すれば、旧端末で使っていたアカウントが自動的に消えてくれるものと理解したのですが、あっていますでしょうか。

よろしくお願いします。

質問への回答

こんにちは☆ワライカワセミさん
ご質問ありがとうございます。

LINEで複数できてしまったアカウントの削除についてですね。 いろいろと調べてみましたら、LINE のアカウントを削除せずに、新たにアカウントを作成してしまうと、以前のアカウントを削除することはできないようです。
友だちでワライカワセミさんのアカウントが2つ表示されるのが気なる方には、以前のアカウントをブロックしてもらうようにお願いしてください。
詳しくは〔 LINE 〕のヘルプセンターをご覧くださいませ。
自分のアカウントが友達に2つあると言われました。
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