2015.2.22
機種変更後、LINEにログインできません
2015.2.22

機種変更後、LINEにログインできません

gooスマホ部編集部
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旧端末の画面割れで機種変更になり、新端末でLINEを引き継ぎをしようとしましたらメールアドレス登録をしていなかったとの事でログイン出来ません。新規で登録するしかないのか?と思いその手順をしても、無効な電話番号ですとメッセージが出てその先にも進めません。旧端末が使えない状況で、このような事態になってしまいどうしたらよいのか...サポートセンターに問いてるのですがまだ返信がなくて。教えていただけたら嬉しいです。

質問への回答

こんにちは、ブルボンです。
ご質問ありがとうございます。

LINEを新機種で「新規作成」を押したら「無効な電話番号です。」とメッセージが表示されるという事ですね。
機種変更時またはLINEをアンインストールした後、メールアドレスとパスワードのログイン方法を知らずに何度もアンインストールとインストールを繰り返すと出る場合があるようです。
ただ、根本的な解決方法は分かっていません。
最善の方法は、LINEからの問い合わせ結果を待って頂くしかありません。

しーぃさんの表示されているメッセージとは違うのですが、1,2日間を置いて操作をすると、操作が出来るようになるという事もあるので、1,2日間を空けてから操作を行ってみるのも方法かも知れません。
「不正な電話番号です」というエラーが表示される

新規登録後は、メールアドレスとパスワードの登録を行うことをお勧めいたします。
メールアドレスの登録とは?
機種変更したときに、以前の利用情報を引き継ぐことができますか?
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