2015.2.23
音を消したいです。
2015.2.23

音を消したいです。

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
sim通

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こんにちは。
動画を見るのに再生を押すと、ピッと一回大きな音が鳴ります。
この音を消すにはどうしたらいいですか?
設定などで色々やってみたんですが、消す事ができません。
よろしくお願いします。

質問への回答

こんにちは、ジンジャーです。
ご質問ありがとうございます。

端末内の動画全て再生時に仰る異音が出るのでしょうか?
また動画再生にはどのアプリからされていますか?
詳しい状況が分からないので、スマホ部の端末で確認してみましたが、YouTubeも撮影済み動画ファイルも異音が発生することはありませんでした。
設定等も確認しましたが、設定項目も見当たりません。
スマホ部で同じ事象が再現できないので、何が原因なのかを特定することができません。
ドコモショップで端末の点検を行ってください。

あまり明確な回答にならず、申し訳ありません。
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