2015.2.24
ブラウザを開くと画面真っ暗になってしまう
2015.2.24

ブラウザを開くと画面真っ暗になってしまう

gooスマホ部編集部
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ブラウザを開くと画面がすぐに真っ暗になってしまいます。アプリなども、真っ暗になってしまうものと、そうでないものとあります。
電源を落としてみたりしても、効果はありませんでした。故障でしょうか。

質問への回答

こんにちは、ジンジャーです。
ご質問ありがとうございます。

ブラウザ以外の他のアプリでもアプリを起動すると真っ暗になるものがあるのですね。
画面の点灯時間の設定は最短の時間になっているということはありませんか?
画面が消灯するまでの時間の設定はあるのですが、設定に関わらず起きているのであれば、点検のご相談をされた方が宜しいかと思います。
ドコモショップで端末の点検を行って下さい。
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