2015.5.24
スマホで撮った写真の保存場所は?
2015.5.24

スマホで撮った写真の保存場所は?

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
sim通

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nova3
auのXperia SOL22ですが、スマホが操作不能になり、交換サービスで同じ機種に変更しました。操作不能でバックアップが取れなかったのですが、画像は勝手にSDカードに保存されている思っていました。新しい機種にSDカードを入れても最近の画像は全く保存されていませんでした。前回機種変更したときは勝手に保存されていたので…

ネットで調べて機種によって違うと聞きました。
今回は操作不能なのでもうバックアップをとることが出来ません!
画像が保存されていないとすると、どうしたら良いですか?

ここ1年の写メなど全て消えてしまいました…。

質問への回答

こんにちはmaruです。

ご質問ありがとうございます。
多くのAndroidのスマホはSDカードと本体メモリーの何れかに保存するのかを自ら設定するようになっています。
また、購入時デフォルトの設定は本体メモリーとなっていて、SDカード挿し込み後に設定変更をすることが大半です。
これまでの画像が故障機種内にあり、そのデータの抜き出しができないのであれば、残念ですが諦めて頂くしかないかもしれません。
どうしても復旧させたいのであれば、データ復旧専門の業者に相談してみるしかありませんが、これも必ず戻せる保証はありません。

今後は、保存場所の設定を確認され、スマホ内の画像についてはオンラインストレージへのバックアップもご検討ください。

nova3

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