2015.5.25
スマホ内の動画が再生されません
2015.5.25

スマホ内の動画が再生されません

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
sim通

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nova3
2014年12月にかねごんさんが回答されていたren1214さんの質問と全く同じ状況です。
突然、youtubeやLINE、Facebook等で動画の閲覧が出来なくなってしまいました。またツムツムでも開始画面の動画が再生されません。
かねごんさんのご回答を参考に、キャッシュの消去や再起動等を試してみましたが、状況が変わりませんでした。
他に考えられる解決方法があれば教えて頂けると嬉しいです。

質問への回答

主にストリーミング動画が再生されないのですね。

考えられるのは通信速度が遅いか、もしくはアプリを動かすのに必要なRAM容量が少ないからだと思います。
一度Wi-Fiによる接続を試していただき、使用していないアプリの削除や、同期されているアカウントの中で不要なものの同期を切って下さい。

ただ、詳しい状況がわかりませんので、まずは上記内容の確認からよろしくお願いいたします。
nova3

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