2015.10.15
Polaris Officeアプリを削除するとクラウド上のファイルはどうなるの?
2015.10.15

Polaris Officeアプリを削除するとクラウド上のファイルはどうなるの?

gooスマホ部編集部
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nova3
初めてプレゼンをすることになり、ポラリスオフィスアプリをダウンロードしました。ところが、データをパソコンに移す際に、同期?させる操作をしてしまったようです。
慌てて途中で「一時停止」の状態にしてあります。(たいしたデータではないですが、結構な量同期させてしまいました。)
いろいろ調べてみたら、オープンオフィスのアプリ(PC)で出来ることが分かり、ポラリスオフィス(iphone,PC共に)を削除したいのですが、同期させてしまったファイルがどうなってしまうか分からず、困っています。
初心者(特にパソコンが得意ではない)なので、質問している内容が的を射ていないと思いますが、よろしくお願いします。

質問への回答

こんにちは、アリエルです。

Polaris Officeはアカウント登録を行った上で使用を開始しますので、アプリをアンインストールをしただけでは、単にそのスマホからアプリが無くなるだけで、アカウントはそのまま存続します。
つまり、オンラインストレージ上に保存したのであれば、そのファイルはストレージ上に残っていると思われます。
気になるようでしたら、オンラインストレージへアクセスしてファイルを削除した方がよろしいかと思います。
もしアカウント自体を削除したいのであれば、サポートよりカスタマーサポートに連絡へ進みお問い合わせ頂いた方がよろしいかと思います。
nova3

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