2015.10.22
モンストデータの引き継ぎができない
2015.10.22

モンストデータの引き継ぎができない

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
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nova3
モンストのデータの引き継ぎボタンを押すとバックアップがキャンセルされましたって出てきます。 どうすればいいですか?

質問への回答

こんにちは、SR500です。

バックアップは完了し、データを引き継ぐタイミングでこのエラーが出るのでしょうか。
バックアップまでは問題なく完了していますか?
まず、バックアップの手順を確認してみてください。

モンストでは、5月頃にバックアップ時の不具合の対応に関してお知らせで公開しています。
2015.05.01プレイデータのバックアップ機能の修正について
こちらもお読みいただき、これに至る経緯を整理し、公式サイトの「お問い合わせ」フォームより問い合わせをされた方がよいかもしれません。

お力になれずスミマセン。

nova3

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