2015.10.31
アプリの更新、インストールができません。
2015.10.31

アプリの更新、インストールができません。

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
sim通

powerd by goo Simseller

今年一年のご愛顧にお答えして!平成最後の年末感謝セール
ドラコンクエストモンスターズ スーパーライトをしています。更新ができません。青いラインはずっと動いていますが、今までは時間もかからずすぐにできたのに…他のゲームのインストールも同じ状態でできません。電源を入れ直しても、再起動させても変わりません。

質問への回答

こんにちは、質問ありがとうございます。

更新ができない状態はいつから始まっているのでしょうか?

頂いた情報から推測できる原因として考えられるのは、サーバーの一時的な停止か、データ通信量の制限に入っている可能性があるということ。
もし、前者の場合なら復旧するまで少し時間を要すことがあります。また後者ですと、翌月になれば快適な通信速度に戻るのではないでしょうか。

ちなみに自宅にWI-Fi環境があり、そちらを利用していないのであれば、一度Wi-Fiによる更新もお試しください。
今年一年のご愛顧にお答えして!平成最後の年末感謝セール

関連キーワード