2015.11.1
メールを開けません
2015.11.1

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gooスマホ部編集部
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今年一年のご愛顧にお答えして!平成最後の年末感謝セール
メールを開こうとするとメモリー不足の文字が出て動きませんどうすればいいですか?

質問への回答

こんにちは、maruです。

アプリが正常に動作しない場合、大半はエラーメッセージが表示されます。
今回は「メモリー不足」と出ているのですね。
表示されるメッセージが必ず適切なメッセージを返しているものではありませんが、まず、エラー内容のチェックは行いましょう。
まず、内部ストレージの容量が不足していないのかどうか確認はしていますか。
設定から、内部ストレージの容量の確認を行い、メモリー容量が不足しているなら、不要なアプリを削除したり、画像はSDカードに移動するなど、空き容量の確保を行ってください。
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