2015.11.2
LINEを開くことができません
2015.11.2

LINEを開くことができません

gooスマホ部編集部
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今年一年のご愛顧にお答えして!平成最後の年末感謝セール
昨日より、「問題が発生したため終了致します」の表示が画面に出て、Lineを開く事が出来ません。
携帯は、天然記念物もんのF05Dです。一応、ネットで調べてキャッシュを消去したり、再起動させたり、送受信メールを消したりしたのですが、改善しませんでした。機械には本当に疎いので、何か良い案があれば初心者向けにご教示頂ければ幸いです。

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

アプリが正常に動作しない原因はさまざまで、原因を明確にすることは難しいことです。
まず、起動中のアプリを終了させ、スマホを再起動させてからLINEを開いてみてください。
それでも、開くことができなければ、LINEアプリがアップデートされているか確認してください。
アプリが最新状態にないと、正常に開けない場合があるかもしれません。
まず最新状態にアップデートを行い、再起動を行ってみてください。
これで正常に起動すればいいのですが・・・。
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