2015.11.16
メモリ解放
2015.11.16

メモリ解放

gooスマホ部編集部
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格安スマホ 灼熱のウルトラサマーセール
最適化アプリ(キャッシュ、履歴、メモリ解放)を使っていますが、すぐにメモリが増えて、動きが重くなりブラウザさえ開けなくなります。再起動しても同じです。どうしたらよいのでしょうか。ちなみに、これとは別の不具合があり最近機種交換したばかりで、本体ストレージは7GB以上空いています。

質問への回答

こんにちは、ぴょんです。

ブラウザが開けないというのは、ブラウザアプリが途中でコケてしまうということでしょうか。
それとも、ブラウザアプリは立ち上がるが画面表示がされないということでしょうか。
画面表示が立ち上がってこないのであれば、通信回線の状態が芳しくない可能性があります。
時間帯、場所を変えてみる、速度制限に掛かっていないかどうか確認を行ってください。
空き容量は充分あるようですので、再起動も行ってから利用してみてください。
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