2015.11.19
特定のイヤホンで操作が効かなくなる
2015.11.19

特定のイヤホンで操作が効かなくなる

gooスマホ部編集部
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先日、イヤホンをつけてYouTubeで動画を見ていたところ、どこも触っていないのに停止ボタンを押したときのように何度も動画が停止され、音量も下げても何度もMAXになってしまいました。それから音声検索に勝手に飛んだり、操作が効かなくなり、
原因を検索し、キャッシングアプリを使ったり
電源を切ったことで収まったのですが、
もう一度イヤホンをつけ動画視聴したところ、
また勝手に動画がとまりました。
イヤホンを違うものに付け替えたところ、
まだその症状は現れていないのですが、
イヤホンのせいで操作が効かなくなることはあるのでしょうか?それとも別に原因があるのでしょうか?

質問への回答

こんにちは、アリエルです。

操作ボタンがイヤホン側にあるものですか。
イヤホン側の配線が切れ掛かっていたりすると、このようなことが起きることもあるかもしれません。
特定のイヤホンでのみ起きるというのであれば、そのイヤホンが原因と推測すべきかもしれません。
暫く、他のイヤホンで様子をみて、同様の現象が発生するようであれば、本体側の異常の可能性も考え、点検修理の相談をされてみてはいかがでしょうか。
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