2015.11.19
音が鳴らなくなった
2015.11.19

音が鳴らなくなった

gooスマホ部編集部
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Xperia(TM) Z3 SO-01Gを使っています。2日前にバージョンアップをしました。その後、着信音やGmail等音が鳴らなくなりました。設定を見ても音が出る設定になってます。

質問への回答

こんにちは、みかんです。

もう一度、設定を入れなおし、スマホを再起動させてみてください。
原因は分かりませんが、再起動することで設定内容が正しく認識される可能性があります。
それでも直らない場合は、ドコモショップで点検のご相談をされてみてください。
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