2015.11.23
充電がおかしい
2015.11.23

充電がおかしい

gooスマホ部編集部
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格安スマホ 灼熱のウルトラサマーセール
iPhoneの調子が昨日から悪く、50%程あったのに突然14%と表示され、充電器を挿したら一瞬で元に戻りました。
今日は寝る前に同じく50%程だったものが起きたらつけた瞬間に1%となり、切れてしまいました。そこから充電器をしばらく挿したら少しずつ充電がたまっていったのですが、19%から突然100%になりました。
昨日忙しくてずっとやっていなかったアップデートをしたのが原因なのでしょうか、それともバッテリーが故障したのでしょうか。

質問への回答

こんにちは、みかんです。

バッテリーが原因なのか、アップデートが原因なのかこちらでは分かりかねます。
Appleまたは正式なサービスプロバイダで点検修理の相談をされることをお勧めします。
iPhoneの動作が不安定な状態にあるのかもしれません、電源ボタンとホームボタンを同時に電源が切れるまで長押しし、強制的に再起動をさせてみてください。
引き続き不安定な状態が続くのであれば、点検・修理の相談をされてみてください。
Appleサポートへのお問い合わせ
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