2015.11.27
LINEが使えなくなってしまいました。
2015.11.27

LINEが使えなくなってしまいました。

gooスマホ部編集部
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sim通

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メールアドレスで登録して、ラインを使ってたと思いますが、訳あって初期化してしまいました。その前にSDカードに取り込んで、復元して下さいと言われ、大丈夫だと思って、再びラインを立ち上げると、初期画面になってて(あたりまえですか)アドレスとパスワードを入れたら、登録がないか間違ってるとでました。電話番号を入れて何回かやってみたら、今度は無効な電話番号とでてしまいました。何時間かあけてやってみても同じで、アンインストールして、再インストールしてしまいました。結果は同じ無効な電話番号となって出来ません。
もうこの機種、電話番号でラインすることはできませんか。
再登録でも構いません。またラインができれば。助けてください。
よろしくお願いいたします。

質問への回答

こんにちは、maruです。

連続して同じ番号で登録やログインを試みたことによりロックが掛かっているのでしょうか。
数時間ではなく数日置いてからLINEの使用を行ってみてください。
数日置いても同じメッセージが出るのであれば、LINE側へお問い合わせ頂き原因調査を行って頂くしかありません。
LINEの問題報告フォームよりご照会ください。

ところで、登録したメールアドレスは確実にあっていて、受信できるメールアドレスでしょうか。
それであれば、ログインの入口にパスワードを忘れた場合の入口があります。
そこからパスワードの変更を行ってみてはいかがでしょうか。

解決するといいのですが。
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