2016.1.7
カメラ画面に黒いゴミ？
2016.1.7

カメラ画面に黒いゴミ？

gooスマホ部編集部
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２週間ほど前から、カメラを起動すると画面に1センチほどの長さの黒いゴミのようなものが写るようになりました。撮影したものをみても、写っています。カメラ以外の画面には写りません。ちなみに２度ほど、フローリングの床に落としてしまったことがありますが、何か関係していますか？
保証期間は過ぎているので修理は有料になるのでしょうか？

質問への回答

こんにちはアリエルです。

カメラ画面でしか映し出されないということなので、レンズが汚れているかキズが入っている可能性があるかと思います。
どういった修理になるのかがわからないので、有償か無償かも判断がつかない状況です。
まずはショップにて確認していただきますよう、よろしくお願いします。
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