2016.1.10

ダウンロードしたファイルをアストロファイルマネージャーで削除できない

gooスマホ部編集部

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ダウンロードしたPDFファイルを削除したいのですが、しようとすると『外部SＤカードへの書き込み権限』というメッセージが出てきて、そこから進みません。　
メッセージ内の『こちらに』というところをタッチしても問い合わせのページが開かないため、問い合わせることもできず、どうにもなりません。
何か必要なものをアンインストールしてしまったのでしょうか。

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

ご利用のスマホには「Ks filemanager」がバンドルされていたと思うのですが・・・。
こちらのアプリを使っても削除できませんか
購入時に搭載されていたファイルマネージャアプリでためしてみてくださいね。

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ダウンロードしたファイルをアストロファイルマネージャーで削除できない

質問への回答

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