2016.1.19
LINEの引き継ぎについて
2016.1.19

LINEの引き継ぎについて

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
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nova3
母がずっと使っていたスマートフォンが不具合で壊れかけていて、同じモデルのスマートフォンをauから送っていただき届いたので、LINEをメールアドレスとパスワードで引き継いだのですが、その引き継がれたユーザー情報がどうやら古いようなのです。
アイコン画像も古いものに戻っており、ツムツムが大好きでよく遊んでるのですが、データ移行するまではレベル?が110あったのに、引き継いだ後は34になってました。

現在、不具合を起こしていたスマートフォンは電源すら入らなくなり何もできないのですが、LINEで引き継いだ情報が古い?データということは起こりうるのでしょうか?
ツムツムでよく遊んでいて、レベルが低くなったことにショックを受けていて、なんとかできるならしてあげたいのですが、調べても同じようなことが発生してる方は見当たらなかったので、こちらに質問させていただきました。

質問への回答

こんにちは、ぴょんです。

はじめて聞く状況です。
ツムツムはゲストプレイではなく、LINEからのログインで入られてますよね?
LINEとのひも付けができていないと、全機種の情報は引き継がれませんので。
【機種変更をお考えの方へ】LINE GAMEのデータ移行について大切なお知らせ
機種変更をする時にLINEのアカウントを引き継ぐ方法
そもそも、LINEのアカウント自体の引き継ぎはできているのですよね・・・?
引き継ぎ内容に問題があるならばLINE側へご照会いただくしかないかもしれません。
今回はお力になれそうにありません。
nova3

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