2016.1.21
前の携帯(ISW11HT(アンドロイド))にログインできない
2016.1.21

前の携帯(ISW11HT(アンドロイド))にログインできない

gooスマホ部編集部
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以前、アンドロイドのISW11HTを使用しており、現在は機種変更済みです。
この携帯からデータを抽出したいのですが、
①指でなぞるログイン方法は、配列を忘れてしまいログイン不可能。
②Google IDでログインする画面になるが、ユーザー名はわかるものの、パスワードを紛失。
③PCにてパスワード変更登録を行ったが、当携帯は既にネット回線がない為、旧パスワードでないと入れない模様。

この場合、もう永遠に携帯のデータは見ることはできないのでしょうか・・?

質問への回答

こんにちは、ぴょんです。

そうですか、Web接続ができない状態なんですね・・・。
そうすると、ロック解除は難しいかと。
auへ持ち込みをして、初期化対応していただくしかないと思われます。
今回、お力になれそうにありません。
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