2016.1.30
起動画面からすすみません
2016.1.30

起動画面からすすみません

gooスマホ部編集部
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auのDIGNOを使用しています。
アプリを使用中強制終了になり再起動しようと電源を入れたのですが、起動画面で止まったままです。
全くホーム画面になりません。
電池パックを抜いたり充電しながら電源を入れたりしたんですがいっこうに動きません。

質問への回答

こんにちは、ぴょんです。

何度、再起動をしても良くならないのであれば、ショップへ点検の相談をされたほうがよいかと思います。
起動画面から動かないのであれば、不具合が発生している可能性があります。
まず、ショップへ足を運んでみてください。
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